投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
梦中情人网上批发商城 |
投诉地区 |
湖北省 -- 孝感市 | 投诉人 |
汪女士 |
投诉诉求 |
退款给我 | ||
投诉详情：
2013年12月23日在www.xssd777.com网站上购买了一件价值1452元的皮草大衣，商家答应第二天发货，第二天上午我催促他们发货后他们说要购买两件才能发货，24日下午我又购买了一件价值806的皮草大衣，商家承诺说25日上午一定发货，结果第二天又告诉我说没有货了，我让退款，对方答应退款，却迟迟不肯退，让我等10天，结果过了这么久还没有退款给我，现在网站也找不到了，给他们发QQ也没有人回应！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！