淘宝网购买床垫使用４个月出现严重塌陷问题 希望退货退款

投诉行业	网络购物	投诉品牌	丽怡家私
投诉地区	辽宁省 -- 沈阳市	投诉人	苑先生
投诉诉求	退货退款，此质量不可修复，只能退款。

投诉详情：

    于淘宝网采购丽怡家私床垫一张，使用４个月时间出现严重塌陷质量问题。由于此质量不可修复，希望退货退款。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！