投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
一级建造师教科书4本 |
投诉地区 |
海南省 -- 三亚市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退还我的购书款，并处罚责任人 | ||
投诉详情：
我上星期五在人人购书网购买了四本一级建造师教科书，对方提供几种付款方式，其中就有交话费方式付款，我通过交话费的方式，给对方交了130元购书款，并说好了，这个星期一能到货，但是一直到今天（星期三）书还没有到，而且打人人购书网电话也不接或挂掉，上其网站咨询也不作答。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！