投诉行业 |
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二级建造师考试用书 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 营口市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
2014年1月2日,人人购书网打着官方的旗号,下单前一再的保证是2014年正版二级建造师考试用的教材,完了是160元成交,而且是网银付的款,说下午就发货,我下完单子,就把款给付了,可是他们一直没给发货。
直到前天我问了就没人理会,而且拒绝跟我说话,想退没人理,完了不给发货,打电话也不接,一个固话和一个手机号还不是一个地方的,怎么打也没人接,加上了那个售后的QQ可是也没有回应,希望贵网能帮助解决,也提醒广大的消费者,以免上当受骗。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!