投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
中国建筑工业出版社 |
投诉地区 |
上海市 -- 嘉定区 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
退货、退款，关闭网站，相关人员以欺诈罪处理 | ||
投诉详情：
本人1月3日在人人购书网购ECS000135 2014年二级建造师执业资格考试教材，市政公用工程全套8本， 图片中显示是2014或第四版的字样，但直到今天（1月9日）收到货打开看，发现是2013版或第三版的书，这种欺诈行为网站需要关闭，并给广大客户一个交待。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！