投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
惠氏 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
熊先生 |
投诉诉求 |
退钱或极速补发漏货 | ||
投诉详情：
2013年12月31日从当当网购入两盒惠氏3段奶粉，3日到货发现只有一盒，多次反馈客服承认少发货但至今没有解决结果，每次答复第二天中午前答复，到现在1月10日已经若干个第二天，当当客服仍未解决
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！