投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
2014年二级建造师书籍全套 |
投诉地区 |
四川省 -- 遂宁市 | 投诉人 |
冯先生 |
投诉诉求 |
退还被骗钱财，查处人人购书网 | ||
投诉详情：
在人人购书网（www.90renren.com和www.baodijie.com，他们是一家，只是网站域名不一样），最开始我还是持怀疑的态度，就要求货到付款，他们客服答应了，但是我等了大概一周的样子还是没收到货，我就再次联系他们，他们的答复是书籍货源紧张，优先选择给已经付款的客户发货，于是我就通过支付宝付款了。
但是今天再次联系他们时，所有人都是回避的态度，问他们话，半天没人搭理，打他们的电话，要么是通话中，要么就是直接挂断，客服的QQ，淘宝的阿里旺旺都联系不上，他们的公司简介是江苏无锡的，但是电话号码和QQ却是广州的，我当时买书支付170元，我想通过银行查出他们的收款账户，但是觉得太麻烦了，钱虽然不多，但不能让更多的人上当受骗了。他们的电话：13710499962，0510-7144688。QQ：963676802，2238113833。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！