投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
天猫商城彼岸花女包 |
投诉地区 |
安徽省 -- 宿州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
坚决退货，质量问题运费卖家承担 | ||
投诉详情：
在天猫商城购买彼岸花女包，收到货当天晚上金属螺丝就掉了一个，第三天早晨拉链就坏了，卖家不给退货说不属于质量问题，自己去修，一共拉了不到6次拉链就坏了怎么就不属于质量问题了呢，联系卖家不予理睬！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！