投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
广州樱花电器 |
投诉地区 |
广东省 -- 汕头市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
提供维修配件 | ||
投诉详情：
2013-06-06在淘宝广州樱花卫TB厨电器（店铺链接http://dwpdc.taobao.com/shop/view_shop-530702da4f0c1dcec46f1b69db854671.htm?spm=0.0.0.0.tTxj1q）购买的樱花嵌入式燃气灶具煤气灶，由于小区未通天然气，2013-12-16日通气后第一次使用，灶面玻璃爆裂，联系卖家后，卖家先是答应提供玻璃更换及胶条等配件，后利用淘宝半年不予受理投诉原则推诿不予解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！