投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
森莲羽绒服 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
要求按照晚发即赔条款赔付 | ||
投诉详情：
商家承诺12-9发货，迟迟不发货，有晚发即赔保险，商家和平台拒绝赔付
商家承诺9号发货，未按时间发货，要求按照约定的晚发即赔付条款进行赔付
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
