投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
斐乐鞋子 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
全额退款或换一双 | ||
投诉详情：
在抖音平台斐乐官方旗舰店买的鞋子，不到一年，几乎没怎么穿鞋边全部变黄
2025年1月15日在抖音平台商城购买斐乐鞋子，还不到一年的时间鞋子边严重发黄，联系商家说过了售后，一直让我试用他们的方法尝试去除，已经试用了，根本没有效果，商家没有给出合理的解决办法。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
