投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-银河摄影数码-富士 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
投诉对象：银河摄影数码，颜色不符 两者价值相差严重
经营地址：拼多多平台
订单信息：订单号：260120-105119824201194，下单时间：20260120，商品名称：全新富士相机 银色 XT5
投诉问题：商家涉嫌消费欺诈，货不对板，拒不退差价。
本人于2026年1月20日在该店铺购买商品，下单商品为富士XT5银色版，实际收到的是低价值黑色版本，二者价值严重不符。
本人多次与商家沟通要求退差价/合理处理，商家明确拒绝，拒不履行售后义务，存在明显欺诈行为。 要求商家立即退还差价637元。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
