投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多穆妮娅女鞋旗舰店 |
投诉地区 |
江西省新余市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
严惩商家，给我补偿 | ||
投诉详情：
下单前我一再确认强调我过年要穿，对我很重要，一天天心心念念的等，今天等到了快递公司给我打电话说我有一个空包裹让我去看。我真的真的非常非常生气，如果发不了直接告诉我我换一家买就行，结果什么也不说就给我一个空包裹这样是不是太过分了。问他们他们就一直上跟物流核实，最后也没有给我答复，我追问他们，他们告诉我物流公司放假了，联系不到。
希望严惩商家的同时，给我一个满意的答案，我要坚决维权到底。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
