投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-Midea/美的 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
换新或者退货 |
投诉详情:
刚收到商品装上去,加满水通电后,把温度调到最高,加热了一个晚上,水温一直不会高的,第二天联系售后来人了,看了下加热了4个小时,放出来的水温只有45度左右,根本没法洗澡,要跟商家联系一直为得到满意的处理结果,只让我等,也没有给我具体时间,希望有关部门重视下,给消费者一个放心的购物平台。(天猫订单号: 1473374008878197)
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!