投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-Midea/美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新或者退货 | ||
投诉详情：
刚收到商品装上去，加满水通电后，把温度调到最高，加热了一个晚上，水温一直不会高的，第二天联系售后来人了，看了下加热了4个小时，放出来的水温只有45度左右，根本没法洗澡，要跟商家联系一直为得到满意的处理结果，只让我等，也没有给我具体时间，希望有关部门重视下，给消费者一个放心的购物平台。（天猫订单号： 1473374008878197）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
