投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
伊女士 | |
投诉诉求 |
退货承担运费 | ||
投诉详情：
在网上买的破壁机，盖子上的塑料味道特别大，质量有问题，网上的客服说这不是质量问题， 订单编号3870953965314760148
处理结果回复：店铺已给用户办理退货退款，待用户提供运费凭证登记返运费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！