投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
伊女士 |
投诉诉求 |
退货承担运费 | ||
投诉详情：
在网上买的破壁机，盖子上的塑料味道特别大，质量有问题，网上的客服说这不是质量问题， 订单编号3870953965314760148
处理结果回复：店铺已给用户办理退货退款，待用户提供运费凭证登记返运费。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
