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投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
次女士 |
投诉诉求 |
退款326元 |
投诉详情:
真空封口机无法真空,已退换3次,最后协商退货退款,商品已寄回商家,并已签收多日,目前仍未退款。
处理结果回复:我司多次联系用户均提示关机状态,无店铺及订单号,无法核实处理。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!