投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫利邦旗舰店 |
投诉地区 |
云南省 -- 昆明市 | 投诉人 |
侯先生 |
投诉诉求 |
按轮胎价格5倍赔偿 |
投诉详情:
2016年1月12日在立邦天猫旗舰店买了一辆4轮摩托沙滩车,骑行不到一百公里就磨损得厉害,2月17号跟厂家反映车胎情况,厂家说这个正常,不会磨通,又骑行了二十多公里就磨通了,3月13号跟厂家沟通,厂家让发图片,3月16号给厂家发图片,厂家偏说这个不是质量问题。4月2号再次沟通无果。
4月24号让厂家提供轮胎厂址和3C认证,厂家没有提供。最终厂家答应130元一条轮胎。后轮胎还好好的,没有磨得太厉害,但是前轮就磨通了,这个明显是质量不好的问题,并且这个前轮用手都可以把橡胶撕了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!