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投诉人 |
金先生 | |
投诉诉求 |
退回购买商品的钱，赔偿损失 | ||
投诉详情：
微信买手机，换货时，商家给了假地址，退回手机以后没有再寄新的。货物质量颜色发错，退回货物时卖家给的错误地址和假名。卖家收到货物后不理人，不发货
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
