投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-zara |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
马女士 |
投诉诉求 |
马上退款! |
投诉详情:
裤子质量有问题 商家称交由天猫从其保证金里面扣,结果迟迟不给退款!打电话投诉了5次仍没人受理!只说耐心等待!两个月了不给退款!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!