投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-卡宾 |
投诉地区 |
投诉人 |
陶先生 | |
投诉诉求 |
补完差价，赔偿精神损失 | ||
投诉详情：
双11折扣价599购买，相隔5天没发货，卖家称质量不合格让买家申请退款或者换款式，然后买家卖家协商后承诺换款式价格以正常价格下单，收货后即补多出双11折扣价的差价，现已收货三天，卖家方没有任何回复关于补差价的信息，以各种理由搪塞买家推迟时间。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
