投诉puella天猫旗舰店虚假发货，要求赔偿损失

         怀着极其气愤的心情上微博投诉！双十一在天猫拉夏贝尔普埃拉店@拉夏贝尔天猫官方旗舰店 @Puella_PA @天猫 @天猫客服@乡村教师代言人-马云 @中国消费者保护协会 @湖北经视官方微博 @中国消费者投诉网官网 @中国消费者维权促进会 @网上消费者投诉举报中心 买了一条裙子一件棉袄，等了一两个星期均显示发货没有物流信息，主动询问得知裙子没有货。又过了一个星期左右棉袄依然没有物流信息，再次询问得知棉袄也没有货。
         都是虚假发货！！我购买衣服花费了满5000送300的券中的100，由于卖家虚假发货，我的100元券过期了（仅双十一当天使用），这100元券我用来买别的任何东西都是可以的，但完全是普埃拉虚假发货的过错导致我的损失，我要求赔偿！天猫客服在认为我要求合理的情况下，仅支持赔付延迟发货的30%货款损失，不支持赔付100元红包损失，并以“上级处理的”为借口拒绝给予解释，我觉得很不合理！在此要求：
        1、赔付本人100元红包损失及延迟发货赔偿30%×370共计211元整；2、对虚假发货商家普埃拉天猫旗舰店进行行业整顿和违规罚款；3、对天猫客服的工作态度和工作制度进行规范，不要让消费者产生天猫客服和不良商家沆瀣一气的错觉！