投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-麦本本 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2575349560578043订单号 ，商家不给退货，以过了七天无理由退货为由，电脑第一次出现问题，卖家就一直推脱，直到我说退货才给我换机，结果第二次换机机器还是坏掉了，在退换的过程中，快递的时间就已经超过了七天无理由退货，卖家以此为由不给退货，现在电脑开不开机，废机器一台！卖家不给解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
