投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫 天睿数码专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退回货款并赔偿等额人民币作为误工费 | ||
投诉详情：
在天猫 天睿数码专营店购买的黑客屏幕保护膜使用时显示器显示不清晰，很模糊，存在质量问题，联系商家解决问题，商家一直不理不睬，后联系天猫客服因质量问题要求退货退款，天猫客服以商品已收到货为由驳回申请。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
