投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫易久食品专营店有机黑芝麻 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
按消费法相关解决。 | ||
投诉详情：
2017年2月25日第一次购买易久有机黑芝麻350gX3 农家自产生黑芝麻 五谷杂粮 黑芝麻粉。
2017年3月31日是第二次购买该产品，第一次购买是因为相信店家宣传，到货后直接没洗炒着吃的感觉很香，就第二次购买。后来看到评论有人说是染色就好奇冲洗了一下，结果吓一跳。满满两大锅的黑水，并没有浸泡就冲下来的水都是黑色的。沉淀后还有沉淀物。想着吃了这么多真的很恶心。不知用什么染色的。会不会有害。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
