投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-木桐居 |
投诉地区 |
上海市 -- 宝山区 | 投诉人 |
邱女士 |
投诉诉求 |
退货尽快取走，退款及欺诈赔款 | ||
投诉详情：
在天猫购买的木桐居的书架，13号到货安装后发现多处碰伤，开裂，掉漆。由于气味严重，测试了甲醛指标严重超标，与商品文描显示环保材料严重不符，涉及欺诈行为。不是新家购置，是原住房新添书架供孩子作业，在卧室里散发甲醛，导致卧室目前已无法居住。希望能够给予尽快退货退款拿走，以及欺诈赔偿。有系列图片做为佐证。感谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！