投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
Snidel天猫旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
Snidel天猫旗舰店取消禁购，书面致歉 | ||
投诉详情：
Snidel天猫旗舰店的网络页面并没有任何消费提示，申明消费者不能拒收商品，却在5月10日因为本人拒收商品一次，先是威胁，尔后将本人直接拉入禁购黑名单。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
