投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
小米-天猫 |
投诉地区 |
河北省 -- 邢台市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
退款退货并承担运费 | ||
投诉详情：
订单号23959151379400977在天猫苏宁易购官方旗舰店买红米4A.安小米鉴定软件后发现有鉴定历史和销售历史.随后上小米官网查询同样有4月24销售历史且收货地址是北京市.是退回二次销售的.不排除进行过翻新.卖家拒绝退货.我请淘小二介入.可两方沆瀣一气淘小二直接为我确认收货打款给商家了.投诉无门.消费者权益得不到保障
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！