天猫意舍家居旗舰店的伪劣产品欺诈消费者损害他人生命安全身体健康

尊敬的工作人员您好！
        在今年过年时候在天猫商城（意舍家具旗舰店铺）买了一个沙发和脚踏沙发和脚踏 型号: 1695 型号：YS-JT，是伪劣劣质产品，欺诈欺骗消费者还严重伤害他人身体健康，家人身体受到严重伤害，坐在沙发上及客厅区域老人小孩眼睛一直红肿发痒有火烧火辣的刺痛感，母亲会出现过敏发痒长疹子，全家人会有胸闷头疼恶心呼吸不过来等症状。
       家人受折磨经历了很多痛苦，投诉天猫客服长达半年，苦苦肯求天猫退货我们承担运费和折损家人实在身体难受但是他们完全不管不理一直拖延到现在，寄证据写材料到杭州天猫公司什么方法都用了没有用就是拖延不处理，家人身体难受和精神折磨到崩溃了。看来这样下去他们也是不会管的以前太相信他们能解决问题（他们的办法就是一直在处理中但是需要时间以及反复重新登记记录）不知道为什么天猫明知产品欺诈消费者还有安全隐患伤害他人身体却故意拖延时间不管不顾把责任完全推给毫无良心的卖家。
        他们是一伙的卖伪劣产品一起来伤害欺骗他人的。不知道还有多少人被欺骗受伤害，希望能得到315和媒体正义善良的人的帮助抵制他们这种行为，天猫总是以身体方面需要医院证明推脱但是我们这里新疆偏远小地方医生只能治疗无法检测中毒开具证明，通过家人买了沙发以后的症状可以看出这个东西对人伤害是非常大的。我们唯一的办法就是把沙发退货拿走，但天猫店铺始终不予退货为了家人身体能尽快好转由我们消费者承担运费还有他们所谓的折损这些条件都不能退（卖家一直不顾他人安危昧着良心逃避责任欺骗伤害家人），证据面前欺诈欺骗消费者也不能退货，他们能明目张胆欺骗欺诈消费者，天猫宣传和描述声称卖的是高档产品沙发填充物为羽绒，结果发来鸭毛鹅毛等杂毛填充这些都是铁一般的证据。查阅法律他们这个以次充真以假充好的行为就是在欺诈消费者，花了一万四多块钱大半年的工资就是想父母用好点的沙发能够坐上去舒适开心父母年纪大了很操劳养育我们不容易，结果没想到却变成伤害家人，家人因这件事一下子变苍老了（身体难受和精神奔溃）。天猫卖家真是完全没良知良心！
        遇到这种事情大家我们没有任何办法，但千万不能妥协!!!因为妥协了会变成他们伤害其他更多的人的资本。大家千万别被描述和外表欺骗其实都是劣质的伤害人身体的材质。
        订单号是: 订单号: 2390757767556025和订单2393879763816025 购买沙发的链接已被删除了，脚踏的链接还在，沙发其他材质均是劣质的气味大刺激伤害他人

        大家千万擦亮眼睛千万别买到伤害家人身体健康的产品.我们真的无能为力力量很渺小证据面前天猫店铺也是不管和否认，希望能得到相关工作人员的帮助！感激谢谢你们。