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天猫苏宁旗舰店-apple |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
24小时内发货。 | ||
投诉详情：
天猫苏宁旗舰店购买手机提示和咨询客服都是24小时发货，这都五天了还是不发货，网站上也没显示缺货。
天猫的苏宁易购官方旗舰店购买手机时的提示和咨询客服都是24小时内发货，这都五天了还是不发货，网站上也没显示缺货。不能让我正常时间收货我要投诉天猫的苏宁易购官方旗舰店。我的订单编号64336008680534600
厂家回复：核实已经退款完成，顾客认可
消费者回访：已经退款了，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
