投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫GXG男鞋官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
姚先生 | |
投诉诉求 |
退一陪三 | ||
投诉详情：
在购买前与商家明确仔细检查在发货，商家同意了，但是收到商品有严重的质量问题，鞋面与鞋底有严重开口，还有严重掉皮，商家侵害消费者合法权益以次充好欺骗消费者，违反消费者权益保护法第五十五条规定，退一陪三
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
