投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫商城-美的抽油烟机燃气灶套餐 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
9月2号我在淘宝的天猫商城买了一台美的抽油烟机-美的MJ590R Q590B抽油烟机燃气灶套餐 ， 当时的价格是4250 元，如果不要赠品可以折现600元 ，所以最后的价格是3650 元，商家承诺价格保护， 但是在10月22号 ，同样的抽油烟机已经降价到了3450元， 还赠送赠品。
我去找客服理论， 客服拒绝价格保护申请 ，我打商家的投诉电话 ，发现是假的， 商家虚假营销 ，承诺的做不到 ，我要投诉这家旗舰店 。
这个是购买页面https://detail.tmall.com/item.htm?id=549692694484&spm=a1z09.2.0.0.40f899bfN5ti1j&sku_properties=1627207:21965
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！