投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫百雀羚官方旗舰店 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
希望让商家的排名的ID跟拍下的时间发出来 | ||
投诉详情：
订单号81107195816811594
天猫百雀羚官方旗舰店 百雀羚小森羚洛天依定制补水面膜30片补水保湿面膜，卖家活动抢前1000名送赠品，而卖家不把买家拍下的排名时间发出，找客服客服说他们查不到，是系统自动记录，那既然是系统自动记录，那系统里面肯定是有记录的。
不给我们看实际排名，这样弄个中奖名单的话这样一来，商家所谓的拍下前1000名有赠送之类的活动是不是可以暗箱操作了呢？那我们买家的权利岂不是更得不到保障了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！