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岳先生 | |
投诉诉求 |
像本人通过旺旺聊天形式提供相关的貉子毛领证明 | ||
投诉详情：
我在天猫买了一个貉子毛领的羽绒服我向商家索要貉子毛领的证明时商家家说不能像消费者提供凭证只有相关人员才可以查看消费者的知情权去哪里了???
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
