投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
苏泊尔-天猫 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 桂林市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
天猫网络购物平台购物退款不予退还，天猫小蜜服务质量差
订单编号:169298247920869728。说给予退款，其厂家客服也在六月三号中午电话告知说立即给予退款，天猫小蜜也说立即处理，实际上互相包庇，不给予退款。已经和商品的卖家客服与天猫平台协商，未有结果，并一直不给予退款，故在此投诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！