投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫松利旗舰店 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 佳木斯市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
处理结果告知我 | ||
投诉详情：
你好
我在淘宝天猫买东西已经许多年，这次非常生气，希望消费者投诉网的工作人员给予一个说法，谢谢。
事情的经过是，我在松利旗舰店这个卖家买个钢化膜 ，包括小米6X 1个（3片）、小米6 2个（6片），实际商家给我发小米6X 3个（8片）正常是9片无缘无故的少1个。跟商家沟通后，商家态度极其恶劣，还问我为什么少发，我也不是发货的，问我有用吗？经过天猫小二目前款项已经退还，我收到的9片小米6X膜已经邮寄给卖家（中通快递634053314592 到付运费 错误不在我 我不可能付运费）。
我希望像这样的无良商家，天猫进行处罚，商家的客服人员进行培训，怎么对我们消费者的态度这样恶劣呢。天猫对我是
希望消费者投诉网的工作人员对这样无良商家处理结果告知我
在此感谢!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！