投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫国际-b.box贝博士婴儿重力吸管杯 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡女士 | |
投诉诉求 |
重新邮寄吸管或者退款 | ||
投诉详情：
天猫国际unichem海外旗舰店买的b.box贝博士重力球水杯质量问题
2018.11.11在天猫国际unichem海外旗舰店买的b.box贝博士婴儿重力吸管杯，于2018.11.14交易成功，11.26开封发现该水杯吸管处有质量问题，联系客服回应申请5元退款，本人拒绝接受，水杯影响使用，吸不上水。客服售后不予处理
订单号:261761667839503326
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
