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天猫华为官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退还100元 | ||
投诉详情:
华为天猫旗舰店差价补偿不退订单编号247324236061256203
双十一在天猫华为官方旗舰店购买了一台p20手机,白天加的购物车,晚上20点付的款,付款后发现不是白天加的购物车那个价格了可以多领100元的券,领券后想重新拍,结果取消不了订单,然后咨询客服,客服开始说给100元的优惠券,我没同意,后来说可以特殊申请100元的价格补偿,发货后申请,收到货后申请华为不退,投诉天猫无果,100元至今未退
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


