投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫依依卡隆旗舰店 |
投诉地区 |
吉林省 -- 长春市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
依依卡隆旗舰店-是要的货物不是下单物品
天猫双十一下的单,20天未收到货,中间联系天猫和商家无果,期间卖家不知道是何原因,把原邮寄商品退回,重新寄过来的包裹不是下单时的商品,投诉到天猫,天猫却不让退款
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!