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天猫宝洁官方旗舰店-海飞丝洗发水 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
退货退款，包运费 | ||
投诉详情：
天猫宝洁官方旗舰店，海飞丝洗发水商品描述与质量不符，卖家拒绝退货，产品质量问题，与商品描述不符，无法达到清洗效果，卖家拒绝退款，多方沟通无果，产品包装简陋，不回因我影响二次销售
下单单号：259622209105452268
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
