投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-全友家居 |
投诉地区 |
贵州省 -- 贵阳市 | 投诉人 |
蔡女士 |
投诉诉求 |
退还购物款 | ||
投诉详情：
首先投诉全有家居客服没有把应该退还给我的贷款退到我的1898602***2的支付宝账户上；全友家居卖家从我购买到退货之间有大概五十月的时间，没收到货，也没有物流流程标明，我申请退款全居家居强行收取二百元的手续费，我感到这是霸王条款。
其次我投诉天猫，天猫在经过多次与卖家的协调后，依然没有结果。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！