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天猫超市洁柔纸巾优惠活动不兑现虚假广告

聂女士 中国消费者投诉网2020-10-21 16:08
投诉行业
天猫投诉
投诉品牌
洁柔纸巾-天猫超市
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
聂女士
投诉诉求
按照页面优惠信息享受九折优惠,退差价20.97,并对相应客服做出处罚
投诉详情:
       天猫超市虚假广告天猫超市,洁柔金尊超值30包整箱,型号100抽*30包。页面介绍:69.9元/件,满199可领券减30,买一件返36元猫超卡,前五分钟买2件可享受9折,购买三件价格为69.9*3*0.9-30-108=50.7。我于3:36分付款,未享受九折优惠。找了三次客服,均不同意退还差价。解释说页面没有优惠信息,没有差价,不存在差价,一个劲的让提供交易快照,提供了交易照片也说不存在差价。四处兜圈。均以没此活动,没此优惠,不存在差价。,因此投诉。
     按照页面优惠信息享受九折优惠,退差价20.97,并对相应客服做出处罚

投诉网回复:
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