已解决：长虹空气炸锅标注支持华为hilink，但收到货不能用

投诉行业	天猫投诉	投诉品牌	长虹
投诉地区	上海市 -- 奉贤区	投诉人	王先生
投诉诉求	不支持华为HIli<x>nk的时候不要上架标注支持，明确换货时间，承担换货快递费用。让快递员把新款送到后，再拿走旧款，避免中途不能用。另外承担虚假销售，虚假广告应当收到的惩罚，并且给收到同类问题的消费者提供补偿

投诉详情：
订单编号2864483246603408227 长虹空气炸锅，淘宝上买的时候标注支持华为hilink，但收到货不能用，问客服也说不能用，还说等支持了换货，我怎么知道什么时候支持，问了也不说 标注支持，实际收到货不支持，这属于虚假销售，客服态度不好，一问三不知，，回答很敷衍

处理结果：已和用户协商处理完毕。

投诉网回复：
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