投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购的先机品牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
希望商家履行承诺的套餐或是退还相关费用 |
投诉详情:
购买时商家承诺套餐与实际套餐不符合,天猫订单号码3487971747238681261
厂家回复:顾客反馈WiFi套餐问题,目前厂家已联系为其解决,顾客认可。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!