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天猫平台苏宁易购官方旗舰店不履行七天无理由退换货

我于2017-01-06 13:57:38在天猫平台苏宁易购官方旗舰店购买了苹果7 哑光黑 32G手机，购买时该商品是有七天无理由退换货标识的。当晚外包装无破损后签收，收到后发现屏幕表面有十字架类的痕迹并且无法擦掉，遂在签收后第二天向该网店反映情况希望换货，网店客服让我找生产商...

2017-01-11 17:31:24
宁波宝洁电器华意洗衣机电脑板买不到

华意洗衣机电脑板买不到，该洗衣机买不到电脑板，电话是假的。...

2017-01-11 16:47:39
华为手机有质量问题，苏宁易购不给退货

华为手机有质量问题，苏宁易购不给退货，发票有问题。苏宁易购官方旗舰店不给退货，推诿责任，发票不合格，退不了手机，出不了检测报告，故意拖延时间不给退货...

2017-01-11 15:31:09
华为畅享5s有质量问题不给退货

华为畅享5s有质量问题不给退货...

2017-01-11 15:22:06
移动宽带断网一周了至今未回复解决

从发现断网就和10086客服联系，期间说正常安排人员过来，又说电缆被盗，又说正常安排人员过来，后来又说晚上八点正常了，至今宽带不能使用，期间只有我们联系10086人员，没人和我们联系过。都过去一周了希望能尽快解决...

2017-01-11 13:36:16
在京东上买了一款佳能相机的烦恼

现在京东真是太夸张了，我2016-12.28号买了一款佳能100D相机签收了以后只是打开看了一下相机太小了没有照片上那样的效果当天下午就申请退货了现在结果商家竟然说商品的识别码被我激活了我真是很无语我只是打开看了一下只是看了一下就告诉我影响他们二次销售了我...

2017-01-11 11:04:25
魅族手机质量问题无法开机。

魅族手机拿过来第一次更新系统的时候。我就发现他有问题就是，更新异常。然后现在就是只要一关机就开不开，要是想开机的话，必须要清除数据。刚开始没太在意，就是以为这个系统的问题，然后推送的固件，魅族官网的固件我也都刷过，嗯都，没法解决这个问题。前两天就是一直在...

2017-01-10 19:21:05
魅族手机质量问题无法开机。

魅族手机拿过来第一次更新系统的时候。我就发现他有问题就是，更新异常。然后现在就是只要一关机就开不开，要是想开机的话，必须要清除数据。刚开始没太在意，就是以为这个系统的问题，然后推送的固件，魅族官网的固件我也都刷过，嗯都，没法解决这个问题。前两天就是一直在...

2017-01-10 19:20:37
苹果iPhone6splus电池高电量自动关机

我是2015年9月底买的第一批苹果6splus。新机到手的喜悦持续到了同年11月底就结束了，因为天冷了（帝都，也并没有很冷），在室外使用分分钟自动关机，怎么都打不开，回家插上电源发现还有40%多的电，上网查并不是我一个人有这种情况，售后说是电池的天冷自我保护，正常现象。...

2017-01-10 14:33:46
苹果6s手机到20-30电量自动关机，苹果售后拒绝维修更换

本人苹果6s手机购于2016年1月1日，使用期间一直良好无任何问题，直到2016年11月，手机电池出现掉电极快，到20-30电量自动关机问题，且自动关机频率很高，更新系统也无效果。在咨询过上海总部后得出的结果是苹果6s手机整体都存在电池氧化导致自动关机的问题，于是于2016年12...

2017-01-10 09:05:02
投诉希捷硬盘有坏道造成客户数据资料丢失，该不该赔偿？

投诉希捷硬盘生产厂家卖给客户移动硬盘有坏道造成客户数据资料丢失损失不负责任不给维修恢复资料!!! 事情经过：廖先生于2017年1月4日在中关村鼎好大厦的B座2层S2029商户牛女士摊位花650元购买一块希捷2TB移动硬盘（硬盘SN序列号:NA849BQB），当时并未开具发票。可承诺是希捷...

2017-01-09 19:54:21
已解决：爱国者蓝牙耳机没有售后维修

京东购买的爱国者车载蓝牙耳机，使用三个月以后坏了，拨打售后电话报修打不通，京东上提交售后维修也没有人里，打京东客服说给问一下之后也没人理！京东上提交的售后申请也总是背取消，售后没有人，坏了没人管！厂家回复：工作人员已与客户取得联系并询问了具体情况。并建...

2017-01-08 21:33:55
已解决：乐视超级手机售后服务烂到掉渣

手机大概用了一年半，过保修期我就过保维修，这没毛病，我是大概2016年12月5号给他们寄过去，他们8号签收确认的，八天之后什么消息也没有，我先在官网咨询他们的售后，他们说一般的24小时之内检查，再24小时之内报价，后五天之内修好，这是我见过的最牛逼的售后效率，可是当...

2017-01-05 19:34:58
已解决：乐2手机半年坏，送修20多天配件还没到售后网点，具体时间不详

售后期限太长，严重影响用户使用厂家回复: 2017年2月28日09:29:55：联系用户告知已申请换机，，安排尽快换机处理，用户认可。消费者回访: 换了新机以后就没怎么用，已经解决了，谢了 ...

2017-01-03 11:37:34
三星A7100手机电池鼓包

2648元买的三星A7100手机电池鼓包，屏幕漏液，情况普遍必须召回。电池鼓包，前后盖翘开，屏幕漏液，多次维修。工作生活带来巨大麻烦。。...

2016-12-27 22:53:40
苹果6splus低电量自动关机

苹果6splus低电量自动关机，希望厂家尽快解决频繁自动关机问题...

2016-12-27 16:53:07
中国移动在流量使用情况上存在欺诈消费者情况

本人在连续两天内购买了1G的中国移动国内通用流量并且都是在中国移动闲时流量使用时间内使用的，使用之后扣除的全是我本人新购买的国内通用流量。然而本人的2GB530.01MB中国移动闲时流量一直没有使用过，故本人认为中国移动在忙时流量和闲时流量使用情况上存在欺诈消费者行...

2016-12-27 12:38:24
长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送

长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送，我于2016年12月办理长城宽带续费服务说现在没货半个月后才有货半个月后我打电话给客服客服回复说会联系当地的部门发货但2个星期了一个电话都没有在这个过程中我打了3 次电话答复都是说半个小时内会有当地部门联系我但到目前为止也没...

2016-12-27 11:08:33
在京东商城购买小米手机为何不发货

在京东商城购买小米手机卖家一直不发货，一直以没货为理由...

2016-12-26 23:48:43
戴尔电脑换了新主板结果3个月电脑就黑屏了

花了很多钱换了新花了很多钱换了新主板结果3个月电脑就黑屏了，这样的电脑怎么让人放心使用。之前电脑坏了，去售后去修，然后说让我放那里检测，下午就出来结果，结果还是在我各种催促之下，三天才给我说了什么问题，只是口头上模糊地告诉我是主板问题，什么检测报告也没有...

2016-12-26 21:48:17
苹果手机在低温下电量20%多情况下自动关机

5500元买的苹果手机在低温下电量20%多情况下自动关机，苹果手机在正常有电的情况下会自动关机基本在天冷的情况下 30%的电量也会自动关机一天有好几次电池续航也只能大半天...

2016-12-26 21:20:01
上海三思电子工程有限公司涉嫌欺诈

我司于2016年9月左右在新办公楼工程中购买了数台上海三思的室内LED显示屏，近期，三思公司派来技术人员对其产品的软件系统进行升级，升级后发现，其产品在放置一段时间后，重新开机时会强制要求输入厂家提供的授权码，否则不能使用，在此，我很不能理解上海三思此种做法出于...

2016-12-26 18:32:25
在三际数码官方旗舰店新买的苹果一个月扬声器就出毛病

在三际数码官方旗舰店新买的苹果se使用不要一个月扬声器就出毛病，商家不理睬。 2016年11月23号在天猫商城三际数码官方旗舰店购买苹果se手机一部，12月10号手机扬声器就出毛病，刺啦刺啦响，本人用手机非常爱惜，绝对没有碰着磕着之类的问题，三际数码承诺15天可以换货，...

2016-12-26 17:50:29
OPPO手机蒙骗用户迟迟不更新系统！

两千多元购买的OPPO R9手机系统与配置体验远远不如同价位其他国产品牌，购买不足三个月就停止更新安卓版本，至今还是安卓5.1，而其他同价位国产品牌产品早已更新了6.0系统并且7.1系统大部分适配接近完成。打着为用户好的幌子蒙骗用户，说手机硬件不支持6.0系统，而第三方ROM...

2016-12-26 12:26:09
魅族手机魅E卖家利用未成年诱骗购买

魅族手机魅E卖家隐瞒，商家利用未成年不知，隐瞒不说诱骗购买3400元的魅族手机，...

2016-12-26 08:01:16
警惕在深圳开心数码城买到假vivo手机

警惕到深圳开心数码城买到假vivo手机，手机不是正品，联系卖家不回信息，不退货。网上买手机899，发货来不是正品，假牌子，联系卖家退货不会信息。...

2016-12-25 18:55:58
三星S7edge闪屏漏液，保修期内售后不给保修

三星S7edge闪屏漏液，保修期内售后不给保修：本月20日中午，手机在使用时突然出现闪屏，重启后问题依然存在，并且闪屏越来越严重。下午送到授权的三星售后站维修，维修员看了说这是漏屏，是人为损坏，不保修，要修的话一个屏幕1520元，没有商量余地。沟通无果，维修员没有...

2016-12-22 14:29:27
乐视手机耗电快是不是质量问题？

乐视手机耗电快不给保修，1099元买的乐视手机一直正常使用，耗电一直快，去售后他们拆机说进液了，不保修了，我手机一直正常使用，而且如果进了水还能一直用吗？因为以前投诉过一次售后网点态度问题，现在以这个理由不保修，不解。求帮助。...

2016-12-22 11:20:48
乐视厂家已签收我有质量问题的手机32天了乐视厂家我的手机呢？

2016年7月30日于乐视商城购买乐视超级手机1台 2016年10月末，出现手机充电不进问题。 2016年11月15日申请维修，16日审核通过；17日寄件，返厂维修；乐视于20日签收手机。 2016年11月25日左右，乐视客服人员回复给予更换新机，并于3天内发货。 2016年11月-12月，期间多次咨询...

2016-12-22 10:54:13
欧珀oppor9plus手机信号经常出问题换新机还是这问题

欧珀oppor9plus手机卡信号出问题，3299元买的oppor9plus手机经常无信号，换新机还是这问题，这手机产品不合格。...

2016-12-21 19:42:05

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