投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
贺先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家免费更换新屏幕并致歉 | ||
投诉详情：
去年12月份因闪屏问题在当地三星售后处换过屏幕，现在屏幕又出现问题，低亮度底部出现亮线，售后不予维修，称屏幕‘正常’
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
