投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
解决屏幕问题 | ||
投诉详情：
2017年2月15号去合肥徽州大道1389号清河园三星售后维修点，把手机出现的屏幕问题给售后人员讲明，售后人员就一句话，没有问题，不影响使用，解决不了，不 给予任何的文字说明，再我的再三要求下，简单的处理了下，还是没有解决，就一句话，没有问题，不影响使用，请问，有这么垃圾的售后吗？没有任何检测就说是好的吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
