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酷派手机迟迟不发货，欺骗消费者

2月3号下单说当天发货5号能到，到后来说5号发货，5号收到短信产生运单号，一直查询不到物流信息，问客服说是因为要转快递所以查不到，已经在路上，一直问都是这个回答，到今天才跟我说还没发出去。一直欺骗消费者，不发货。还将聊天记录删除。...

2017-02-12 13:03:03
5173手机版欺骗消费者消费

5173欺骗，虚无帐号，客服服务差，退款日期到了仍没有退款...

2017-02-11 12:56:34
魅族官网购买的手机保内拒绝维修

这台魅族手机在保修期内多次出现自动关机，然后开不出机的情况，我将手机送至厂家指定维修点之后，厂家以我点击过手机手机程序里面一个自带的root按钮为由拒绝履行保修义务，但在之前我使用手机过程中遇到手机故障打厂家400电话，对方工作人员只有说叫我下载官方程序刷机，...

2017-02-09 09:39:38
三星S7edge闪屏，保修期内售后不给保修

三星S7edge闪屏，保修期内售后不给保修：本月5日中午，手机在使用时突然出现闪屏，重启后好了，一会又出现问题，并且闪屏越来越严重。再次重启后又好了，反反复复，而且后盖鼓起，HOM键起皮，下午送到授权的三星售后站维修，维修员看了说这是屏的问题，是人为损坏，不保...

2017-02-08 19:37:31
苹果手机有电自动关机

苹果手机到百分之四十多电量就关机无论是室内还是室外...

2017-02-08 14:07:19
广州欧珀OPPO店大欺客

店大欺客，刚上市没多久OPPO手机r9作为最畅销的热门机型，在16年5月到11月停止公测，通话和移动信号有问题等，而官方忽视我们消费者的建议...

2017-02-08 09:08:24
联想笔记本电脑以次充好

今天下午在郑州百脑汇一楼联想专柜买个笔记本，联想310s，开始准备买小新air，结果店员推说这个不好，极力给我们推荐310s，说是四核i7处理器，配置高，速度快，结果拿回家发现他给我们的机器是A6-9310二核处理器，5200的价位推荐的产品网上报价3000左右。希望消协可以帮我维...

2017-02-08 02:03:23
魅族手机买来一个多月突然出现花屏后来黑屏，竟然不保修

2699元买来一个多月的魅族手机突然出现花屏后来黑屏，竟然不保修。买来一个多月出现花屏情况，第二天早上全部黑屏，拿到专卖店说要寄到绍兴检测，检测结果是内屏破裂需要自己承担620元换内屏。一个多月的新手机不说我没有砸过它，质量竟然如此不靠谱！店员推卸责任倒是厉害...

2017-02-07 23:29:13
郑州百脑汇一楼联想电脑商家欺诈消费者

今天下午在郑州百脑汇一楼联想专柜买个笔记本，联想小新700，开始问销售是否有现货销售说有，付款4600元后，等了一个小时导购也没拿来东西，服务台旁边来了两人说刚刚买的电脑这个这里不好，那里不行的话，本来64位的处理器被这两个人说到32位，还说机器以后不能刷新升系统...

2017-02-07 20:29:58
已解决：新买3天的三星S7edge出现黑斑和绿线，三星拒绝三包

三星S7edge屏幕左侧曲屏处出现两根绿线，三包期内不履行三包业务。本人于2017.1.31号中午在江苏省徐州市睢宁县中山北路环球手机大卖场购买三星S7 edge（SM-G9350）国行手机一部，成交价格为4800￥，开票价格为5088元。2017.2.1日晚，该在电池耗尽后关机并充电后，次日（201...

2017-02-07 18:13:13
已解决：乐视手机买了半个月就出现死机充电自己关机

买到乐视lex621手机用了几天电池就不行，用8.9小时就没有电了，机子本身就有自身问题，又用了几天发现死机，充电自己就关机了，发现三次了厂家回复: 2017年3月3日13:50:10：联系用户，用户在实体店购机，用户称机器用了几天电池就不行，待机时间短，建议用户送至维修站，...

2017-02-07 03:49:37
苹果6s自动关机

1.从今年九月初起至今，屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况，多的情况下一天自动关机三次以上； 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%，主要集中于30%-45%，高者有达到68%的，且无法再次开机，除非插上电源线充电片刻方可开机，开机后电量显示为关机前的剩余电量；...

2017-02-07 00:38:25
苹果iPhone6异常关机

2016年2月购买了一部苹果iPhone6，前期使用正常，2016年11月开始，频繁出现手机电量百分之20、30自动关机后无法启动，必须连接充电器后才能开机，联系苹果客服，我多次排查软件方面的问题，去售后维修点后告知是由于系统没有更新后更新到ios10关机频率有所减少但仍存在这样...

2017-02-05 20:28:04
华为手机屏幕品质缺陷，因防水贴变色推脱不给保修

1、今天售后专员联系我，说当时拆机时售后网点有录像，有拍照，非得要我认主机进水是我弄的。那进水了手机咋还能用呢，既然手机能正常使用，那就说明手机是有一定的防水功能的。现在我反馈的是屏幕出现色斑，这个色斑在我刚买新机时就出现过，现在又出现了，说明产品质量有...

2017-02-05 18:47:43
小米手机在保内主板问题手机漏电小米售后以外观刮花拒绝保修

小米手机在保内主板问题手机漏电小米售后以外观刮花拒绝保修。2月5日因小米5出现充电慢耗电快无法正常待机使用，到福州上三路小米售后维修在保内小米5手机，维修师父称因主板问题导致耗电快，但因手机边框外观有磨损划痕不给保修，要求我联系小米总部，联系总部之后总...

2017-02-05 17:29:36
华为手机存在严重质量问题

2399元买的华为手机存在严重质量问题：屏幕质量就像豆腐渣一样，稍微一碰就碎！手机刚买5天，从兜里拿出来不知怎么就碎了！之前买的免费领碎屏保险，现在买的就没有了，是手机屏幕质量提高了还是手机不卖了？搞差异化经营不说，明知道屏幕质量有问题还拿出来卖就有点说不...

2017-02-05 17:10:18
苹果iPhone6s plus电量在20%-80%时候自动关机

2016年8月9号购买的，11月份的时候中午手机在70%多的电量时候自动关机，充上电之后还是显示70%多的电量，打过苹果客服电话400-666-8800电话，远程检测过，说没有问题，没有解决这个问题，刚买了手机出现过20%多和30%出现这样的问题，没有当回事，个人认为是后台运行的多的原...

2017-02-05 16:50:02
苹果iphone6电池40%自动关机

苹果iphone6电池40%自动关机，经常在电池还显示40%时自动关机必须连接电源才能再次开机使用...

2017-02-04 22:29:04
已解决：LG G4手机死机，花屏+循环重启

中国消费者投诉网：我在京东自营购买的LG G4电信版国行手机，使用刚一年两个月就出现主板故障无法进入系统。开机一直重启，已无法使用。通过官网找到成都市售后提督街58号锦阳商厦22楼A2座。售后维修点检查说是主板故障不是人为，因为过保，需要1000多维修费用更换主板...

2017-02-04 21:29:27
已解决：说三星手机后盖不是原装，不保修

说三星手机后盖不是原装，不保修。手机开不开机，说后盖不是原装，不给保厂家回复：机器已修复完毕消费者回访：后盖收费换了个新的，已经维修好了，谢谢 ...

2017-02-04 21:13:20
华为荣耀7手机防水贴变色和屏幕出现白斑有啥直接关系

1、2015年7月购得一台荣耀7新机，同年10月份屏幕黑屏，换屏后故障暂时解除，11月份故障再现，换主板，故障最终解除。 2、2016年7月屏幕出现黄斑/花屏，因达到多次维修，售后给换新机，并承诺换的新机延保1年，当时对华为的售后负责、讲诚信的服务理念深深感动。 3、2017年2...

2017-02-04 17:20:19
防水贴变色和屏幕出现白斑有啥直接关系

1、2015年7月购得一台荣耀7新机，同年10月份屏幕黑屏，换屏后故障暂时解除，11月份故障再现，换主板，故障最终解除。 2、2016年7月屏幕出现黄斑/花屏，因达到多次维修，售后给换新机，并承诺换的新机延保1年，当时对华为的售后负责、讲诚信的服务理念深深感动。 3、2017年2...

2017-02-04 17:20:17
苹果6s质保内意外关机售后不予以处理

本人于2015年9月30日在苹果电子产品商贸（北京）有限公司官网购买价格为6088人民币Iphone6S手机，在使用一年期内，手机经常在电量充足下异常关机，并开不开机。于2016年8月14日向苹果售后致电，工作人员经远程检测说手机不存在电池或其他问题，不能给予1年质保期内维修更换...

2017-02-04 16:33:38
刚买2天的魅族手机照相功能有质量问题却不给退换

2017年1月30号在江苏省连云港市灌云县壹帆广场魅族手机店购魅族NOTE3手机一部，1199元，买的时候没有一一使用各软件，应为送老人的，就用了下电话看了视频回去后无意打开相机显示相机被占用重启才能好然后再打开相机相机变黑屏了还得重启 2月2号下午到该店去挑换新机...

2017-02-04 15:53:16
华为p8标配电信合约机后置摄像不对焦

华为p8标配电信合约机在正常使用的情况下，后置摄像头突然不对焦。查看论坛后发现是P8产品的通� Ｒ蟪Ъ一恍禄...

2017-02-04 15:42:30
魅族手机NOTE3刚买2天相机有问题不给退

2017年1月30号在江苏省连云港市灌云县胜利路壹帆广场魅族手机店购买魅族NOTE3手机一部，当时没有一一试用各应用程序，应为是送老人的，就试了下打电话，看视频什么的回去后打开相机就显示相机被占用，请稍候，重启一下好了再按进相近又变黑屏再重启还是一起明显的相机...

2017-02-04 15:34:23
投诉小米售后缺乏科学信服力和职业道德

小米max手机在购买不到4个月的时间里，出现屏幕异常，按键亮屏幕不亮，重启闪屏、花屏情况。出现问题后，立即送至当地（汕头市金平区）小米授权维修服务中心检测和维修，服务中心在拆机检查后鉴定有维修痕迹，不予保修，手机尚在保修期内，本人没有在外进行私修，对此鉴定不...

2017-02-04 15:01:00
LG G4手机设计缺陷烧主板手机开机卡LOGO 无限重启

2015年6月1日从京东处参与LG G4的首发购机，2016年就烧过一次主板，开不了机，经过与厂家的几次协商，厂家答应更换主板 2017年2月1日晚，手机正在使用中，突然重启，出现LOGO后，不停重启，就是进不系统。这几天在网上查询了下，原来这不是个例，而且厂家也承认质量问题，...

2017-02-04 14:07:14
LG G4手机质量问题

2799元购买LG手机使用刚过保修期一个多月就坏了，正常使用过程证无故重启，然后就一直卡在开机画面不断循环。网上可以搜到很多类似遭遇的机友。这是手机的质量问题！...

2017-02-04 11:52:54
小米手机售后网点小病大修。

小米4s手机一觉醒来突然屏幕失灵，到宁德小米售后网点检测，被告知需要换屏且手机侧面有字丢丢划痕拒绝保修，如需维修需要自费，本人告知是否因贵厂里手机质量不过关，手机用了一年不到就发生卡机现象，刷机试试，售后拒绝坚持需要维修，无奈，想到本人之前的小米note因无法...

2017-02-04 11:41:15

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