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华为商城出售手机有质量问题没有办法

2015年5月6号在华为商城抢购到华为荣耀6Plus高配版双卡双通电信4G版手机一台，但经常性死机，去华为当地售后去监测，售后告知是手机主板故障，但因发票超过15天仅提供维修服务，还要开盖维修，并表明国家规定过15天只能维修。联系华为售后客服，也是说过15天没法换货。主板...

2015-07-03 14:57:37
华为手机p7电信版卡槽质量有问题

我2月8号买了华为p7电信版手机一部。6月19号只因换了一次卡手机就不读卡了。到华为售后就是卡槽有问题了属人为损坏只能自负160元维修费否则不给修。和华为客服联系答复卡槽只保修2个月我这种情况不在保修内，手机换卡是正常事情即便因换次卡。卡槽就不读卡那华为手机卡槽质...

2015-07-03 13:16:38
OPPO手机有什么质量问题

去年4月份购买的R1，最近老出现卡顿现象，并与昨天晚上用看电影的时候出现卡屏，按返回键根本不起作用，随后自己关机，在开机就出现开机画面只出现OPPO字母，开不了机了，拿到售后说刷机刷不了，由于是一体机，直接拿电吹风吹，然后卸开，看了一会说主板坏了，我问他们工程...

2015-07-03 12:50:57
新买清华同方电脑返厂3个月得不到解决

本人是农村乡镇卖电器的！2015年2月份顾客在本店购买清华同方电脑一套，用了不到两个月电脑出现严重噪音！报修清华同方售后4009906800第二天辽宁阜新海洋电脑售后就给我打电话说可能是主板或者电源的原因，但需要订购配件～等配件到了再来给用户维修，于是等了一个多星期配...

2015-06-25 12:46:31
京东商城小米4手机七天内不给退货

京东商城不遵守国家三包政策，6月21日签收手机，6月24日提交退货申请，京东客服答复，要拿回去检测，有问题才给退货，没有问题就原物返回不给退货。国家三包政策明确规定，消费者在收到商品后七天内可以无理由要求退货。请予以曝光和处理。 ...

2015-06-25 11:53:15
小米手机维修价比买手机还要贵

我的红米手机2寄到部部维修居然要我付款式775元维修费，而买手机也才699元，希望中国消费者投诉网帮我解决，怎么可能是维修的价格还要比买手机还贵178元呢，？希望小米公司为我手机修好，就屏幕花了，他说手机进水了。 ...

2015-06-25 11:35:22
购买酷派手机死机定屏不诚信守法

2014.1.27（发票号4214031513280829）购的8295m（串号861194021670343）从8月出现死机、定屏、开不了机的故障，经8月（售后工单号WX201408131122）及12月（单号WX201412260BA8）保修同一故障后，2015年一月中旬又出同样的故障；酷派售后以过了质保期为由拒绝保修（抛开质保...

2015-06-25 10:46:40
金立751手机SIM卡槽卡槽断点焊接口开了

金立手机换卡后无信号，不能识别卡，拿到售后检测华为p6手机卡槽断点，称人为损坏，客服回复的是人为问题，他们不给修，如果维修需要自付480元，金立这卡槽这都是什么样的品质？5月4号买的到今天才6月15日，一个月左右的时间出现问题，金立这样的质量这样的售后实在是让人心...

2015-06-25 07:00:54
TCL么么哒手机有质量问题还欺骗消费者

订单编号：M06041202240138F099，中通快递单号：762821974405 本人2015年6月4号在么么哒官方商城抢购的TCL么么哒3S手机，6月8号收到的货，当天充电充了很长时间也没显示充满，连续两天都是，并且10号直接是没电自动关机，而本人手机是大卡还没放卡进去，连一个电话都没打，...

2015-06-24 22:52:57
红米2手机不到三个月主板坏了不保修！

2015年2月26日，本人出差厦门，在厦门市SM广场购买红米2-电信4G定制-双卡版-白色手机一部，商家未出具发票。当我索要发票时，商家解释：因正值正月，发票还未领取，要等下周才能出具，商家只出示三包凭证和《使用说明》，并承诺小米手机全国联网保修。事后因出差北京，我并...

2015-06-24 22:49:06
联想a678t修不好给更换a5800运行超级慢

本人在2014年10月左右购买的联想a678t智能手机在2015年3月出现无法开机问题，送去联想售后（联想山东青岛莱西威海中路服务站，下同）经鉴定主板坏，返厂维修20多天后，因无该型号主板，售后告诉我厂家无主板维修，给与更换新手机，型号与原来手机不同，并且没有选择的余地，...

2015-06-24 22:12:38
华为P7手机需升级造成数据损失谁承担

在联通公司做手机销售活动中购了华为P7手机，使用半年，出现手机反复启动无法正常关机，且显示未插卡。联通公司送维修点修理，需进行系统升级，还原出厂程序，由此造成原手机数据和资料丢失，这种责任联通公司由谁承担？ ...

2015-06-24 21:57:18
红米手机开封了就有问题不保修吗

我们是做手机的，这台手机是客户要买的时刚激活开机的，之前是原封的，当时客户在我没说，等他看完走后我一看屏是那样的，于是拍了图片，给货商他说发去石家庄看看，看后就说是人为，进水了。这手机都没开过封去哪儿进水，于是打客服又发给北京小米售后。他们也是一样的说...

2015-06-24 19:38:17
苹果私拆门时怎么回事

本人2015年3月份从苹果专卖购买了苹果6手机，第二天就不开机（开机定屏）然后到售后，售后工程师做拆检后说私拆过里面少个屏蔽罩！把我说晕了我说昨天购买的手机没有拆封开机好好地，今天就不开机了还说私拆过里面少个东西，我就打400苹果客服，客服人员说先丢到售后...

2015-06-24 17:26:05
京天华盛破垃圾店收了钱不发货

618年中大促那天在天猫的京天华盛店参加了那个预售活动，我还是前50名下单的，当时交了99块的押金，618当天凌晨就第一时间付款了，等到今天现在都还没发货，问客服又半年回一句，而且还是回一套一套的推托，根本就没卵用，退款的话99押金又拿不回来，买个电脑等了快一周还不...

2015-06-24 17:22:55
汉中市小米维修网点故意删除客户维修记录

汉中市小米维修网点故意删除客户维修记录，而且态度恶劣 ...

2015-06-24 13:29:02
魅族手机送去厂家维修就没有下落

6月15号通过网上预约寄到魅族上海维修点的预约成功后根据这个短信提示寄得手机以前修过一次 2-3天就好了还有回访，这次寄过去快10天了一直没有联系短信内容为：【魅族科技】尊敬的客户，请保持电话畅通，我们将在工作时间为您上门取件，若未能联系到您，我们会在24小...

2015-06-23 22:04:18
台电科技平板电脑不能充电

我在2014年10 月份买的淘宝商城蓝色TB流行时尚的网店里买的P98Air台电平板电脑，来到手里没几天就不能充电了，充不进去，就返回去售后，修了，半个多月之后寄回来，没几天又不行了，再寄回去换了USB充电口，再寄回来我使用了几天之后有无限重启，死机，卡机，再发回去修理...

2015-06-23 22:03:29
联想手机阳光雨露华东总部修手机拖延两星期

我的手机6月13日拿到公司去修，之后去了四次，都以种种理由拖延，至今已有两个星期 ...

2015-06-23 17:37:38
华为手机老是没信号

手机老是没信号，修了好几个月，换了一次机还不行，手机质量太差了，电话用不成我要退货，经销商不退，多次找卖家无果。无奈求助。 ...

2015-06-23 16:43:17
在天猫京天华盛店买的电脑蓝屏死机

最近股市大发，想着买台好点的电脑来操下盘，就在天猫销量比较高的京天华盛电脑专营店买了一台I3处理器的电脑，想着说这下下单总不会卡了，谁知道才用了两个星期不到，就在今天的大V走势情况下，蓝屏死机了，导致没入到仓，白白亏了几千块，真的是气死了，而且现在还开不了...

2015-06-23 16:38:56
vivo x5maxl手机微信不能正常使用

购买手机3个月后手机微信不能正常使用，微信提示系统多次检测到当前设备安装有非官方客户端。如继续使用非官方软件，通过当前设备登陆的所有账号都可能被封号。然后提示当前设备安装了非官方客户端，被系统多次检测到。为保护账号安全，现已将通过该设备登陆的账号关闭。...

2015-06-23 12:05:51
HTC手机质量差售后技术不予处理

我在昆明中国电信旗舰店买了一部HTC手机，型号是D816V不到半年就开始维修，也开始是电信手机卡qia不住，会自动弹出来，联系了售后之后我就带过去修，手机修后在使用过程中就会发热，装在包里也会，刚用了没过一个月又出现问题了，有一天我从包里拿出来接个电话，没想到拿出...

2015-06-23 11:07:44
神舟电脑在线商城付款不发货

下单付款不给发货，质询客服一天到晚不在，神舟客服电话一个都打不通。 ...

2015-06-22 23:16:08
苹果6手机正常使用环境变弯了

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2015-06-22 23:04:57
小米4C手机不保修

手机保修期间外表有些损坏内部闪光灯坏了不给予保修修理需要350的费用修理完第二天按键基本损坏不能用 ...

2015-06-22 21:47:47
小米手机通话筒听不见声音屏幕闪退

拿去上海微鸿通讯电子公司去修，是小米官方指定维修网点，我当初才买三四天的时候，手机就出现问题，拿去小米之家去修，说没有问题，6月10号的时候，通话桶听不见声音，我关机后就好了，今天拿去微鸿通讯公司去修时，都可以听见声音，修的时候说是进水，要260元，修好就要钱...

2015-06-22 21:26:24
小米售后就是抢劫

我手机是小米3版本吧，由于手机插sim卡的卡槽拔不出来，小米售后把卡针全部弄断，然后告诉我们需要全部换掉，全套需要320元，网上有一堆拆开的方法，只是我们不敢试，结果到他们那里竟然给弄坏了让我们掏钱。这种欺诈行为在小米手机售后维修很普遍，请监督部门严查 ...

2015-06-22 18:03:49
重庆恒邦数码苹果5S翻新机换新遇拖延

在一出0首付月供机代办点办理了一部苹果5S 几天过后到苹果售后检测为翻新机所以要求卖家进行更换6月2日下午提交的返厂卖家声称7天内欲与换好，但是到今天都6月22号了过去了20天新手机都还没换回来。希望有关部门能够帮我解决下这个问题。谢谢 ...

2015-06-22 16:04:43
垃圾小米新到手的手机就是坏的换机后竟然是返修机

6月9日购买小米note顶配， 6.10日到货膜贴好卡上好傻眼了摄像头无法连接， 6.11日申请换货当日顺丰上门取货拿走。 6.15日收到换回的手机再次傻眼无防伪码手机盒里面扔一张条形码屏幕保护膜上划痕耳机口白色圈圈都快成黑色的了充电口明显划痕显然把别人退货或者...

2015-06-22 15:00:50

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