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魅族MX4 |
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投诉人 |
苗先生 | |
投诉诉求 |
换手机或者退款 | ||
投诉详情:
新手机电池无故鼓包,联系客服说是让把手机返回厂家,但是我只有这一个手机,返回后就没有手机可用了,给生活和工作会带来极大的不方便,坚持用了几个月,现在鼓包情况越来越明显,发现很多网友都有此情况发生,害怕被炸死,希望给一个合理的解释
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


