投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
曾先生 | |
投诉诉求 |
按价赔付或者修好 | ||
投诉详情：
小米手机升级最新的米柚系统，手机无限重启。送去深圳宝安中心宏发中心大厦1306维修。软件问题硬是说成主板坏了。问我换不换主板。由于本人机子外观破损。本人怀疑，由于我手机不在保修行咧。遭遇暴力维修，或者是换走我的主板，已下有段视频为证据。文件大于5M上传不上来。手机是红米2移动版。
imei867255025766116，投诉到小米客服说24小时有人给我联系。现在42小时过去没人答复我。作为一个忠实的米粉，家里小米电视，净化器。N个小米手机。感觉这样的售后不是一个大公司应该有的！！！！客服电话过来说自己承当维修费，心中前万支草泥马奔腾而过，手机送进去主板是好的。回来跟我说坏了。还说无论送进去无论是好是坏，一切按维修鉴定为准。
霸道的维修机构，霸道的客服。
不用他们修了，送进去怎么样，拿出来就这么样。我自己出钱去别地方修好了，如若他们拆坏我主板。按价赔付或者修好
投诉网回复：
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